Chính sách vận chuyển

Nhằm đem lại sự tiện lợi, và tiết kiệm chi phí cho khách hàng khi mua sản phẩm của Bralettehousevn qua các kênh online, điện thoại hoặc email. Để được tư vấn nhanh chóng nhất, xin hãy gọi ngay hotline 0869397388 để được tư vấn viên tiếp nhận và xử lí thông tin.

Chính sách kiểm hàng

Các sản phẩm của Bralettehousevn trước khi thực hiện vận đơn sẽ được chúng tôi kiểm tra và đóng gói cẩn thận. Quy trình kiểm tra đóng gói để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm khi đến tay người dùng đều là sản phẩm chất lượng và tin cậy. Thế nên khi nhận hàng, chúng tôi khuyến khích Quý khách sẽ quay lại video mở gói hàng để Bralettehousevn có thể hỗ trợ nhanh chóng các trường hợp xảy ra không mong muốn.

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Bralettehousevn rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

Chi phí giao hàng:

Chính sách vận chuyển Bralettehousevn áp dụng chính sách theo biểu phí bên dưới cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc:

•   Giao hàng trong ngày (hoả tốc): chỉ áp dụng cho khu vực nội  thành TPHCM (Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp). Áp dụng theo bảng giá cước của Grab/ Ahamove...và 1 số đối tác vận chuyển khác.
•   Giao hàng tiêu chuẩn: 
  • Hồ Chí Minh: Áp dụng theo bảng giá cước của ĐVVC Vietelpost/ Giaohangtietkiem và 1 số đối tác vận chuyển khác
  • Hà Nội và các tỉnh thành khác: Áp dụng theo bảng giá cước của ĐVVC Vietelpost/ Giaohangtietkiem... và 1 số đối tác vận chuyển khác

Thời gian giao hàng:

• Hồ Chí Minh: 1-2 ngày (có thể sớm hoặc muộn hơn tuỳ theo giao hàng dự kiến từ đối tác vận chuyển)
• Hà Nội và các tỉnh thành khác: 3-6 ngày (có thể sớm hoặc muộn hơn tuỳ theo giao hàng dự kiến từ đối tác vận chuyển)

Lưu ý chung về chính sách vận chuyển:

• Đối với đơn hàng từ 1 triệu đồng; Nếu khách hàng chọn hình thức giao hàng trong ngày Bralettehousevn sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển là 20.000 đồng. Nếu khách hàng chọn hình thức giao hàng tiêu chuẩn sẽ được miễn phí ship toàn quốc.
• Khi mua hàng, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng.
• Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn, địa chỉ giao hàng không rõ ràng, khách hàng có lịch sử từ chối không nhận hàng, nằm trong ngõ hoặc có thể dẫn tới nguy hiểm; Chúng tôi có thể từ chối giao hàng trực tiếp, kính mong Quý khách hàng thông cảm.

————————————————–

Mọi thông tin xin liên hệ về chính sách vận chuyển:

Fanpage: Bralettehousevn

Website: www.bralettehousevn.com

Hotline: 0869397388

Địa chỉ: 351/24 Lê Văn Sỹ Phường 13 Quận 3 TPHCM